travail sur la communication!

Bonjour à tous,

Concernant notre mutuelle (Omnimut)
Nous utilisons AS400 qui est un programme interne à notre mutuelle, les données sont partagées en interne.
Concernant les dossiers médicaux, il n'y a que les médecins qui ont accès!
Nous communiquons avec nos affiliés par un journal " Profil"Il est envoyé trimestriellement.
-dans ce journal on y trouve les promotions concernant le matériel (lit, aérosol,langes).......
- Explication concernant l'assurance Autonomie.
-DMG
-Avantages et les services par la complémentaire.
-Dentalia
-Assurance Hospitalisation
.............
Voici un aperçu de notre journal!

Nous avons un Call Center interne pour discuter avec nos affiliés et répondre à leurs questions.
Cela pose des problèmes car parfois donne de fausse information!
Il y a aussi des problèmes déontologiques!
Les affiliès peuvent commander leurs documents par Mail.
Bonne journée!

Bonjour le groupe de travail "communication"

Vous avez partagé une série de partenaires qui possèdent des bases de données.

La plupart sont déjà dans le projet, ne pensez-vous pas qu’il serait bien de savoir ce qu'ils veulent/peuvent partager et quelles sont les ressources qui peuvent être mises en commun ?

je vous envoie par mail une partie du travail de RéLIAN si cela peut vous aider à rebondir ;-)

Pourrait- on imaginer comme pour RéLIAN que ce site web fasse partie des missions de la cellule d'appui territoriale.

Bon travail ;-)